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Política de Privacidad y Cookies

1. Responsable del Tratamiento

Esta política describe el tratamiento de los datos necesarios para comprar, entregar y contactar con Brote Maternal. El responsable del tratamiento es la persona o entidad titular de la marca; sus datos de identificación legal deben constar en esta política antes de activar la venta.

Contacto para el ejercicio de derechos: [email protected].

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales solicitados (principalmente correo electrónico y nombre) son recabados con las siguientes finalidades:

  • Procesar de forma segura la compra del libro digital mediante Stripe.
  • Enviar el acceso privado de descarga del libro Sin Culpa a la dirección de correo indicada en Checkout.
  • Prestar asistencia técnica y soporte posventa en caso de cualquier incidencia en la compra o la descarga.
  • Conservar únicamente los datos estrictamente necesarios para prevenir duplicados de entrega y prestar soporte.

3. Seguridad y Pagos Cifrados con Stripe

Brote Maternal no almacena los datos de tu tarjeta; el pago se realiza en los servidores de Stripe. El sitio está publicado mediante Cloudflare y el correo de entrega se envía mediante Gmail. Estos proveedores tratan únicamente los datos necesarios para prestar sus servicios. El enlace privado se representa en el servidor mediante un hash y el texto completo del token no se guarda.

4. Cookies y almacenamiento local

La tienda utiliza Stripe Checkout para el pago, que puede establecer cookies estrictamente necesarias para prevenir fraude y completar la transacción. Este sitio no utiliza almacenamiento local propio ni incorpora cookies publicitarias o herramientas de seguimiento de terceros. El acceso privado se valida en el servidor y caduca 24 horas después de enviarse el correo.

5. Conservación y acceso

El hash del enlace y los identificadores de la entrega se conservan durante el plazo necesario para dar soporte y evitar duplicados. El enlace caduca 24 horas después del correo; el hash se elimina tras siete días adicionales. Los identificadores de eventos de Stripe y los datos del pedido se conservan, como máximo, durante 90 y 30 días respectivamente, y después se eliminan o anonimizan salvo obligación legal o necesidad de soporte. La compra en Stripe conserva sus datos según la política de Stripe.

6. Derechos del Usuario

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un mensaje a [email protected].